Как восстановить доступ к игровому профилю?

 Обратитесь в Службу поддержки, сообщив нам максимум информации о себе и вашем профиле в игре:

  • наличие или отсутствие любых покупок в игру (если покупки были, то присланный вами код из вашего чека поможет нам быстро восстановить ваш доступ);
  • имя игрока (никнейм), уровень в игре, дата регистрации (даже примерная), последний заход в игру, примерный баланс валют;
  • устройство, на котором вы преимущественно играли;
  • Ваше географическое расположение. 

Всё это поможет нам не только найти ваш игровой профиль, но и проверить тот факт, что обратившийся для восстановления доступа действительно имеет отношение к нему.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0

« Назад к общему обзору вопросов


Не удается найти что-то?

Попробуйте поискать по другим ключевым словам или свяжитесь с нами < здесь >.