Действуйте следующим образом:
- Проверьте, действительно ли работает ваше подключение к интернету. Если всё в порядке, см. далее
- Если вы играете на мобильном устройстве, проверьте, не устарела ли ваша версия игры. Для этого зайдите в магазин приложений и проверьте, нет ли у вас неустановленных обновлений. Обновите игру.
- Если игра всё так же недоступна, откройте группу игры в удобной для вас соцсети (Facebook, Вконтакте, Одноклассники) и проверьте, нет ли там сообщений о временных проблемах. Мы делаем всё возможное, чтобы игра была доступна 24 часа 7 дней в неделю и 365 дней в году ;), но от форс-мажоров никто не застрахован.
- Если вы играете в браузере - обновите кэш браузера, попробуйте обновить\переустановить Flash-плеер или попробуйте зайти в игру через другой браузер.